1. Кто может подключиться
Первый запуск предназначен для ИП, организаций и КФХ с регистрацией бизнеса. Для КФХ указывается ИП или юридическое лицо, от имени которого заключается договор. До отправки заявки нужны сведения о хозяйстве, реквизиты продавца и получателя выплат, применимые документы на продукцию и подтверждение ознакомления с текущей версией условий. Сам статус фермера не заменяет документы на конкретные товары и партии.
2. Роль РОСЫ
Планируемая конструкция: РОСА действует от своего имени как агент за счёт продавца, организует размещение товаров, приём оплаты, чеки с реквизитами поставщиков, сборку и доставку. Продавец сохраняет принадлежность товара до передачи покупателю. РОСА отвечает за собственные обязательства перед покупателем и условия обращения продукции после приёмки.
3. Цена и вознаграждение
Базовая наценка составляет 20% к цене производителя. При базе 1 000 ₽ цена покупателю составляет 1 200 ₽, вознаграждение РОСЫ 200 ₽, начисление продавцу 1 000 ₽ до налогов, возвратов и зачётов. В кабинете показывается действующая настройка и расчёт до публикации. Исторические суммы заказа сохраняются. Повторного сбора поверх показанной цены нет. Банковские комиссии по оплате, выплатам и возвратам несёт РОСА.
При агентской продаже налоговый доход продавца на УСН «доходы» обычно определяется по полной розничной выручке до удержания вознаграждения: в примере 1 200 ₽. Чистая выплата не равна налоговой базе. Налоги рассчитываются по режиму конкретного продавца.
4. Упаковка и передача
Продавец передаёт упакованные товары с необходимыми сведениями, достаточным сроком годности и документами. РОСА собирает закрытые упаковки в подготовленном автомобиле либо помещении и доставляет по воскресеньям. Условия хранения и перевозки определяются изготовителем; сырая птица отделяется от готовой пищи. Вакуумная упаковка не является универсальным требованием. Приёмка фиксирует количество, партии и расхождения; она не исключает скрытые производственные недостатки.
5. Выплаты и удержания
Начисление за доставленный заказ доступно к выплате с понедельника после воскресной доставки. Точный банковский график будет согласован до платного запуска. Подтверждённая оплата сама по себе не является вручением. Непринятый заказ требует отдельного разбора.
До решения по товарной претензии удерживается полная покупательская стоимость всех товаров этого продавца в соответствующем заказе, включая долю РОСЫ. Средства остальных продавцов не используются для покрытия товарного спора. Пока открыто общее обращение по всему заказу, расчёт по этому заказу приостанавливается до его разбора и закрытия. После решения учитывается возврат, оставшаяся сумма доступна к расчёту.
6. Претензии и возвраты
По товару первым отвечает продавец. Если ответа нет 24 часа либо стороны не договорились, обращение рассматривает РОСА. Жалоба на весь заказ сразу поступает РОСЕ; платформа связывает её с затронутыми товарами. Окончательное решение о возврате принимает РОСА. Передача между участниками не обнуляет срок обращения.
Возврат покупателю включает возвращаемую долю цены продавца и наценки. По обычному товарному недостатку доля продавца рассчитывается пропорционально возврату; РОСА может принять расходы на себя. Доставка не возвращается автоматически с отдельным товаром, но обязательное по закону возмещение и ошибки РОСЫ рассматриваются отдельно.
7. Возврат после выплаты продавцу
Если продавец уже получил выплату, РОСА возвращает покупателю деньги независимо от погашения долга продавцом. На обоснованную долю производителя выставляется счёт со сроком три календарных дня с выставления, с законным исчислением и переносом последнего нерабочего дня. Конкретный срок по Москве указан в счёте. Основание, сумма и история погашений доступны в кабинете. Оплата и зачёт из другого доступного начисления уменьшают один остаток долга и не могут взыскивать сумму дважды.
При просрочке новые продажи приостанавливаются. Доступ к текущим заказам, документам и обращениям сохраняется. После устранения причины РОСА вручную проверяет снятие ограничения в применимый законный срок; погашение не удаляет историю. В тестовом кабинете счета и погашения не требуют перевода настоящих денег.
8. Версии и данные
Код подтверждения связывает пользователя, версию текста, хэш документа и снимок реквизитов. Изменение существенных данных или редакции требует нового подтверждения. Прекращение сотрудничества не удаляет историю расчётов и обязательств. Данные покупателей используются только для исполнения заказов и обращений; пароли и одноразовые коды не передаются.