Частые вопросы
Когда будет доставка?
Ближайшая дата рассчитывается по товарам в корзине и показывается до оформления заказа. Доставка проходит по воскресеньям, а в заказе можно выбрать двухчасовой интервал с 14:00 до 22:00.
Как оплатить заказ?
Выберите онлайн-оплату при оформлении. Итоговая сумма, включая доставку, показывается до подтверждения заказа. Статус оплаты можно посмотреть в личном кабинете.
Можно заказать товары у нескольких фермеров?
Да. Товары разных производителей собираются в одну корзину и приезжают одной доставкой.
Как работает набор недели?
Это подборка продуктов из каталога. Можно изменить количество или убрать любой товар.
Почему действует ограничение 20 кг?
Ограничение помогает заранее планировать загрузку курьера. Для каждого товара фермер указывает максимальный расчётный вес единицы, поэтому итоговый вес проверяется ещё в корзине.
Можно ли изменить адрес при оформлении?
Да. Можно выбрать сохранённый адрес или сразу указать новый и при желании сохранить его в личном кабинете.